Chúng tôi là tập thể các kỹ sư và biên dịch viên.
Việc ép buộc những thứ không có giá trị đi ngược lại với triết lý của chúng tôi.
Nguồn gốc của Cistate Solutions là những “nghệ nhân” chuyên tâm với ngôn ngữ và công nghệ — các kỹ sư và biên dịch viên. Từ khi thành lập, chúng tôi luôn đam mê giải quyết các vấn đề về dịch thuật bằng sức mạnh của công nghệ.
Với niềm tự hào của người thợ lành nghề, chúng tôi tin rằng "nếu giải pháp thực sự tốt, giá trị của nó sẽ tự truyền đạt mà không cần phải thuyết phục một cách gượng ép". Ngược lại, chúng tôi cho rằng việc cố gắng đề xuất những giải pháp không giúp giải quyết vấn đề của khách hàng chỉ là lãng phí thời gian của cả hai bên và trên hết là làm mất lòng tin.
Chính vì vậy, chúng tôi không lấy việc "bán hàng" làm mục tiêu. Chúng tôi tập trung vào việc "giải quyết vấn đề của khách hàng" thông qua đối thoại liên tục.
Ba nguyên tắc khi làm việc với khách hàng
Chúng tôi sẽ không nói "có thể" đối với những điều không thể làm được. Dịch thuật AI luôn có những giới hạn và rủi ro nhất định. Chúng tôi không chỉ truyền đạt những lợi ích mà còn trung thực chia sẻ cả các hạn chế kỹ thuật và rủi ro.
Chúng tôi tuyệt đối không thực hiện các cuộc gọi bán hàng thúc ép quyết định hay sử dụng lời nói gây lo lắng cho khách hàng. Việc triển khai là một quyết định quan trọng đối với doanh nghiệp của quý khách. Chúng tôi mong quý khách cân nhắc kỹ lưỡng cho đến khi hoàn toàn hài lòng.
Chúng tôi không dựa vào kỹ năng giao tiếp của nhân viên kinh doanh mà trao đổi dựa trên các bản demo thực tế và dữ liệu kiểm chứng, với cơ sở kỹ thuật rõ ràng. Trong mọi đề xuất của chúng tôi, luôn có cơ sở kỹ thuật rõ ràng.
Bạn lo lắng rằng sẽ bị gọi điện liên tục sau khi yêu cầu tài liệu? Xin đừng lo lắng về điều đó.
Chúng tôi chỉ tập trung cung cấp thông tin mà khách hàng cần, cũng như thực hiện demo hoặc trả lời các câu hỏi kỹ thuật khi được yêu cầu. Chúng tôi không làm phiền khách hàng bằng việc theo đuổi quá mức hay ép buộc đặt lịch hẹn, vì vậy quý khách hãy yên tâm liên hệ với chúng tôi.
Trăm nghe không bằng một thấy. Hãy tự mình đánh giá xem công nghệ của chúng tôi có giải quyết được vấn đề của quý công ty hay không, trước tiên bằng cách trải nghiệm demo hoặc dùng thử miễn phí.